Qui sommes-nous ?

-Copain Poilu a conquis +1 800 clients.

-Notre mission : proposer l’essentiel pour le bien-être de vos compagnons.

-Accessoires, confort, soins et amour : tout ce qu’ils leur faut, livré avec attention.

L’univers Copain Poilu
  • Mission

    Offrir des produits utiles, sûrs et bienveillants pour améliorer la vie de vos animaux.

  • Vision

    Créer un univers où chaque compagnon à 4 pattes est choyé avec amour et respect.

  • Promesse

    Vous accompagner avec transparence, écoute et réactivité, comme si c’était pour notre propre animal.

Nous y avons déjà répondu

FAQ

Une fontaine à eau est-elle vraiment utile pour mon chat ?

Oui ! Les chats boivent naturellement peu. Une fontaine stimule leur envie de boire grâce à l’eau en mouvement, plus fraîche et oxygénée. Cela aide à prévenir les problèmes urinaires.

Les produits sont-ils faciles à nettoyer ?

Tous nos accessoires sont pensés pour un entretien facile. La plupart des éléments sont démontables et lavables à la main ou au lave-vaisselle (voir fiche produit).

Quels sont les délais de livraison ?

Entre 6 à 10 jours ouvrés. Un numéro de suivi vous est envoyé par e-mail dès l’expédition.

Mon chien tire beaucoup en laisse, un harnais anti-traction va-t-il vraiment changer quelque chose ?

Absolument. Le harnais anti-traction répartit mieux la force et aide à réduire les tensions sans douleur. C’est une solution idéale pour l’apprentissage de la marche en laisse.

Comment fonctionne un tapis rafraîchissant ?

Pas besoin de le brancher ! Le tapis contient un gel auto-rafraîchissant activé par le poids de l’animal. Il reste frais plusieurs heures et aide à réguler sa température en été.

Est-ce que le distributeur de croquettes est fiable ?

Oui, nos modèles sont conçus pour libérer une quantité précise à intervalles réguliers. C’est idéal pour réguler les repas et éviter les excès, surtout si vous vous absentez.